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竞品分析蘑菇街和小红书

灵灵2年前1774浏览量

内容导购电商的代表 :小红书,蘑菇街和什么值得买。他们以集杰大连棋牌网版 、图形、主播等形式认识流量的变现。本文对三者做了对比分析,大家可以一起来看下。

一、背景情况

各国都在谈论消费升级。消费者对消费品的要求是从“从无到有”到“从无到有到好”,更关心品牌认知度、口碑、产品质量、易用性。

在淘宝, 天猫, JD.COM  唯品会等电商平台,消费者可以访问不同品牌不同型号的同类产品,选择空间大。当然,购买的目的不同,消费者对商品的期望和精力也不同;比如买一双运动鞋的标准也不一样。

网购是一个很大的领域,搜索结果页面往往会显示大量商品。面对成千上万的商品,消费者能做的就是根据销量、价格、送货地点、品牌、自营标签等信息进行筛选;销量高的产品不一定是客户需要的,不熟悉的品牌不一定质量差。

消费者在选择高价值的商品时更加谨慎。顿时,“货比三家不亏”,用户变得纠结,无法做出购物决定。

消费者在购买某些产品(母婴用品)时,甚至需要了解该领域的专业知识,并咨询该领域的专家来做出购物决策。对于消费者来说,获取知识比获取信息困难得多。比如买纸尿裤,婴儿车,婴儿服,奶瓶等的时候。要求家长和护士有一定的基础知识。

这方面的知识在产品详情页(产品主图、短集杰大连棋牌网版 ,产品介绍信息)上非常有限,消费者评论区的内容参差不齐,大部分可能被卖家删除或隐藏,看密字的耐心很少。

消费者关心的点很可能没有被产品详情页面和评论区覆盖,这意味着消费者做出购物决策是不可行的。

另外,像一个淘评页面被修改了,有一个不显眼的“中/差评”入口,还有一个类似“感觉不好”的标签;其收入主要来源于商家的存在,平台不会因为店铺差评高而关闭店铺,否则店铺数量会减少,平台的收入也会减少。

因此,获取知识的任务要求消费者找到尽可能多的信息渠道(朋友推荐、商店柜台、超市柜员、知乎, 百度,等)。).与此同时,在获取知识的过程中,零碎信息需要消费者筛选并花时间整合。

充足的选择将有助于消费者逛商店,购买满意的产品。但是在选购选择太多的时候,比如面对十几件衣服,就要考虑衣服、价格、面料、季节等因素的搭配,不断横向比较每件产品的优劣。这个过程既费时又费力。

沙阿和沃福德在2007年的研究中发现,当购物选择增加时,消费者的购买机会增加;峰值后(选择数量MAX),消费者实际购买量减少。可以说用户选择太多,决策过程变得复杂,最终会降低客户的购买欲望。

因此,卖家、平台和系统可以帮助消费者简化决策过程,“限制”消费者的选择数量,最终不仅促进消费者做出购物决策,而且降低他们的机会成本;同时,增加卖家的店铺销售额。

二、用户痛点/需求

大部分消费者可能是某个领域的非专业人士。作为一个非专业人士,在购买一些商品的时候很容易踩雷区(比如他们不是在玩游戏,而是专注于日常工作,而是开始一本游戏本——“不清楚自己的使用需求”)。

对于消费者,掌握基本知识(产品功效和

1. 在选商品商品比较场景下,用户遇到选择商品纠结的问题

互联网内容的爆炸式增长,方便了用户在搜索引擎上查找内容。当然,内容分为专业化和社区化。如果用户想有个大概的了解,比如生活常识等。它们可以在搜索引擎中获得,如百度

详细专业的回答,大多在一些专业平台上聚合。因此,让用户接触这些专业内容,或者利用这些平台进行“检索”学习,可以解决用户相关领域的问题,提高获取高质量信息的效率。

2. 在某些商品领域,用户缺乏该领域的专业知识

,网购的时候会遇到实际商品和图片详情页上的商品不一样。为了避免这种心理落差,消费者浏览评论区了解商品的实际情况和卖家的售后态度。评论区的参考值取决于:

中/差评度(轻微中/差评或吐槽与极差的影响不同);频率问题(浏览评论区只有2-3个差评和十几个差评,影响不一样);内容形式(X星等级、数字评分、文字、图片、集杰大连棋牌网版 );内容有用性(差评原因——商品或服务的缺点);评论员身份(几级用户)等因素。评论区对消费者购物决策的影响取决于很多因素,但真实的评论,尤其是给出实质性差评的原因,是消费者参考的质量信号,提高消费者的感知风险。

三、竞品分析社交电商轨道已经跑出了以集杰大连棋牌官方版 为代表的购物模式和以聚集为代表的配送模式。

以集杰大连棋牌官方版 为例,购买模式通过微信好友属性购买/推荐商品、分组、切刀等方式,帮助pdd简化用户保留和创新的流程,形成低成本的裂变式沟通。

社会分配以聚集为代表,盈利模式为商品差价+会员费;用户可以在纪昀平台注册成为会员,开设个人商店,并为自己购买的商品提供折扣。同时,他们可以推荐朋友和家人购买纪昀产品,并获得不同的提成

至于什么值得买,小红书和蘑菇街作为内容导购中电子商务的代表,通过IP栏目、KOL、主播、集杰大连棋牌网版 、图文等内容形式实现内容+电子商务的双重驱动,更好的实现流量变现

根据运营的情况,电子商务导购企业可分为价格导购企业和内容导购企业

其中,导价公司TOP  TOP公司为返利网、一淘(阿里巴巴集团旗下)、桃粉吧;为什么内容导购中的TOP公司值得购买、认货、堆糖等?和价格导购app“一淘”一样,阿里是一个给集分宝,返利的网购平台,可以作为淘宝天猫的现金抵扣(购买后返利)。

鉴于吸引用户的痛点,此处不分析价格指南竞争产品。以下重点介绍什么值得购买,小红书和蘑菇街,深刻理解这三款应用集杰大连棋牌官网 解决用户的痛点/需求。

1. 什么值得买(SMZDM)

什么值得买(SMZDM)源于HiPAD(电工论坛)。大多数论坛用户是电子爱好者和信息技术公司,他们愿意在分享购买数字产品和相关经验

值得购买的建立于2010年,依托HIPAD的种子用户和B2C电商平台推荐的产品,给新老用户留下“集媒体、导购、社区、工具于一体的信息决策平台”的印象。

SMZDM主要来自用户社区内容,UGC内容约占其总内容的70-80%。

小红书、蘑菇街竞品分析

上图是大致的业务框架,为什么值得买。其招股说明书显示,内容投稿主要来自用户投稿(83.96%)、编辑投稿(1.73%)、商家投稿(6.70%)和机器投稿(7.61%);编辑团队100-200人,即使有专业的内容制作团队,SMZDM还是把大头给了UGC。

团队力量有限,总有知识漏斗;但是用户不一样。“你永远想不到用户闪耀了多少地方。”

随着网上购物选择的增加,消费者很难从大量的电子商务信息中选择合适的产品,在产品的选择和比较上花费了大量的时间和精力,实时的促销信息很难有效地到达目标用户。值得购买,作为商家和消费者之间的中间平台,责任重大。

2. 小红书

小红书的口号标志着我的人生,涵盖18个领域,包括时装、护肤和化妆、食品和宠物。其“社区”模式通过UGC平台打造用户口碑,在此基础上邀请人才和明星入驻,营造社区氛围。

小红书有三种内容来源——以明星和人才为代表的UGC、PGC和PUGC。在专业制作内容方面,小红书有自己的编辑团队,开设了土豆队长、美妆土豆、生活土豆、运动土豆等多个垂直官方账号。

就专业用户的内容制作而言,PUGC用户主要分为三类——MCN机构/团队(深夜等。),明星落户小红书平台(娜娜、欧阳,等。)和在小红书培训的人才(或者是小红书,大量发布高质量内容的重度用户)。

通过社区模块,形成强大的流量入口,引导到自己的“购物中心”平台,形成闭环2022集杰大连棋牌正版 。下图是小红书:的产品功能结构

小红书、蘑菇街竞品分析

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3. 蘑菇街

蘑菇街,一款内容导购APP,得益于其早期的孵化和主播培训,在“集杰大连棋牌 +电商”领域有所斩获。蘑菇街为整个集杰大连棋牌 行业孵化了一批第一个职业主播,第一个单场破百万的来自蘑菇街。

其次,蘑菇街的定位很明确——年轻女性高频购物的垂直电商(服装、包包、珠宝、零食等)。).意味着核心用户的消费共性会很明显,或者消费偏好/口味会表现出一定的集中度。蘑菇街的发展大致可以分为三个阶段:

2011-2013年,导购:女性购物资讯,导购网站;2014-2017年,电商:自营电商布局定位为针对女性高频购物品类(服装、珠宝、零食等)的垂直电商。);2018年至今,内容+电商(双驱)。下图是蘑菇街的C端/B端用户关系图:

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集杰大连棋牌 电商就像去线下购物,主播扮演线下导购服务的角色;同时,集杰大连棋牌 室也有有限的时间在标线下为商场购买、参与趣味等活动。

用户访问集杰大连棋牌 室,首先是看购物消磨时间的心态;随着越来越多的用户进入集杰大连棋牌 室,评论区出现“悄悄加入购物车”、“XXX准备接手”、“什么时候发货”等评论越来越多。用户可能会跟随羊群效应的趋势跟风购买。

当然也有跟随蘑菇街主播学习服装搭配和化妆,了解其他消费者关注的产品某些方面,了解时尚潮流的用户。

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