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退貨細則

發布日期2019-07-09 18:25:21 【關閉】
摘要:

退貨須知:


屬于質量問題的,客戶需提供雙方認可的權威機構檢測報告;並將商品及其附件、說明書、包裝、贈品 (如有)按原物完好狀態一並寄回辦理退貨手續;


1、食品保健類


1.1食品飲料、保健食品類商品屬于特殊商品,一經售出,非因質量問題不予退貨;


1.2爲保證衛生安全,請顧客收到該類商品後,仔細檢查商品與失效日期。


1.3使用保健品前請仔細閱讀說明書,嚴格按照說明書的細則服用或使用,禁忌人群切勿食用;


1.4如對商品質量産生疑議,請按照退貨政策進行處理。


2、母嬰用品類


2.1 母嬰用品、嬰兒食品、貼身衣物類商品屬于特殊商品,一經售出,非因質量問題不予退貨;


2.2 爲了保證母嬰類食品安全,請您在收到該類商品時仔細查驗商品及保質期,該類商品簽收後不接受退貨。(除國家食品質量監督檢驗機構公告的有質量問題的商品除外)


3、美妝與個人洗護類


3.1美妝、個人洗護、衛生安全類商品屬于特殊商品(如衛生巾、成人性用品),一經售出,非因質量問題不予退貨;


3.2化妝品過敏不屬質量問題;


4、箱包類


4.1細小劃痕、線頭、膠水痕迹等不影響商品質量、性能、用途的瑕疵不屬于質量問題;


4.2所有質量問題退貨申請(質檢報告,若有)需上傳至少3張不同角度的圖片。



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